นโยบายความเป็นส่วนตัว yo66 – ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

yo66 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

yo66 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือ PIN ของบัญชีธนาคารของท่านในระบบ ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยโดยตรง

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

yo66 เก็บข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์ม — เมื่อท่านกรอกข้อมูลในขั้นตอนสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดในหัวข้อที่ 6
• การสื่อสารกับทีมงาน — ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ อาจถูกบันทึกเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน yo66 อาจตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานที่เชื่อถือได้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

yo66 นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างโดยไม่ได้รับความยินยอม

• บริหารและดูแลบัญชีสมาชิก — รวมถึงการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการจัดการข้อมูลส่วนตัว
• ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — การฝาก-ถอนเงิน การคืนเงิน และการจัดการโบนัส
• ให้บริการลูกค้า — การตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต บัญชีซ้ำ และการโกง
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการ AML/KYC
• แจ้งข่าวสารและโปรโมชัน — เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ยกเลิกการรับข่าวสาร
• วิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มเกมใหม่ที่ตรงความต้องการ
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — วิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

yo66 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพันธมิตร จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการทุจริตระดับอุตสาหกรรม

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล yo66 กำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ yo66 เอง และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

5มาตรการรักษาความปลอดภัย

yo66 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้เทคโนโลยีและแนวปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานสากล ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่ายได้รับการเข้ารหัสระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ก็ไม่สามารถอ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน yo66 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (penetration testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก — ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในสถานที่หลายแห่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

อย่างไรก็ตาม yo66 ขอแจ้งให้ทราบว่าไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@yo66.ws

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

yo66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก yo66 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@yo66.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงาน yo66 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

yo66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน — เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การพัฒนาคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่สร้าง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา yo66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

9การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ yo66 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@yo66.ws (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม yo66 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เมื่อท่านติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

yo66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาของบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การที่ท่านใช้บริการต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว